Preguntas frecuentes sobre hosting,correo y dominios en Bolivia

Los planes van desde Bs 300 al año, con SSL, correo con tu dominio, respaldos diarios de 30 días y 2 núcleos de CPU y 2 GB de RAM garantizados para tu sitio. Los precios completos, con el de renovación a la vista, están en la página de planes.

Certificado SSL para tu dominio y tus subdominios, correo con tu dominio con red de envío dedicada, respaldos diarios de 30 días guardados fuera del centro de datos, servidores LiteSpeed con discos NVMe, 2 núcleos y 2 GB aislados por cuenta, cPanel en español, instalador de 1 clic para WordPress y Moodle, migración gratuita y soporte por WhatsApp.

Si tienes 1 web de empresa o portafolio: el plan Emprendedor. Si con esa misma web necesitas más espacio y más correo para tu equipo: el plan Negocio. Si manejas 2 webs: el plan Empresa. Si son 3 o una tienda con catálogo grande: Gran Empresa. ¿Dudas? Escríbenos por WhatsApp con el enlace de tu web y te decimos cuál te corresponde.

Respaldos diarios de 30 días guardados fuera del centro de datos, vigilancia de malware con Imunify360, protección contra ataques de saturación a nivel de red, SSL activo y cuentas aisladas con CloudLinux. Si algo falla, restauramos el día anterior.

En centros de datos internacionales, sobre nube redundante con discos NVMe, administrada las 24 horas por ingenieros de infraestructura. La empresa, la atención y el cobro en bolivianos son de Bolivia. Puedes medir la velocidad real desde tu ciudad con nuestro test de velocidad.

No. Cada cuenta corre aislada con 2 núcleos de CPU y 2 GB de RAM garantizados. El consumo de un vecino no afecta a tu sitio.

Duplicamos los recursos de tu cuenta sin moverte de servidor y sin cortes. Si el crecimiento es permanente, te pasamos a un plan mayor o a un VPS y pagas solo la diferencia.

30 días: si el hosting no te convence, te devolvemos lo pagado. Sin formularios ni preguntas. Los detalles están en la página de garantías.

Depende de la extensión. Un .com cuesta Bs 160 al año, un .com.bo Bs 330 y un .bo Bs 1.100. Todos registrados a tu nombre y con el precio en bolivianos. Los precios actualizados están en la página de dominios.

El .com es global y el más conocido. El .bo y el .com.bo identifican tu negocio como boliviano: útil para empresas que atienden al mercado local. Si dudas, el .com es la opción segura. Puedes registrar los dos para proteger tu marca.

Sí. Se registra a tu nombre como titular. Si te vas, te entregamos el código de transferencia cuando lo pidas, sin trabas. Es tu propiedad.

Lo pides en nuestro buscador como cualquier otro dominio, con tus datos de titular. Nosotros completamos el registro ante NIC Bolivia y te avisamos cuando el dominio ya está a tu nombre; no tienes que hacer trámites por tu cuenta.

Te avisamos a los 30, 7 y 1 días. Si se vence, hay un periodo de gracia del registrador (variable según la extensión) con posible recargo. Después, el dominio puede liberarse y lo puede registrar otra persona.

Sí. Configuramos WooCommerce con el QR interoperable para que tu cliente pague desde la app de su banco, en bolivianos. La verificación puede ser automática o manual según la pasarela.

QR interoperable del sistema boliviano, Libélula, PagosNet y Red Enlace, según disponibilidad y tu tipo de negocio. Te guiamos en el alta con cada una.

No. Nosotros configuramos la tienda, el catálogo y los pagos. Tú administras tus productos y pedidos desde el panel de WooCommerce, que es visual.

La tienda no reemplaza tu WhatsApp: lo ordena. Tu cliente arma el pedido en el catálogo, paga por QR y te llega el pedido armado. Menos idas y vueltas en el chat.

Un ingeniero en Bolivia, por WhatsApp. Primera respuesta en 15 minutos en horario de atención (lunes a sábado, de 8:30 a 19:00). Fuera de horario, las caídas de servicio se atienden por emergencia.

Todo lo que depende de nuestra infraestructura: el servidor, tu panel, las cuentas de correo (incluida la configuración en tus dispositivos), los respaldos, los DNS, el SSL y las alertas de malware. Lo que está dentro de tu web (editar contenido, arreglar plugins, diseño) no se incluye, pero se cotiza aparte si lo necesitas.

Sí, desde el área de clientes, sin penalidad ni llamadas de retención. Si estás dentro de los primeros 30 días, aplica la garantía y devolvemos lo pagado por el hosting.

Sí. Antes del cierre te dejamos descargar un respaldo completo (web, correos, bases de datos), disponible por 15 días. Tu dominio es tuyo: te entregamos el código de transferencia.

Desde el área de clientes en clientes.hostdron.com o directamente desde tu panel cPanel con las credenciales que te enviamos al activar el servicio.

Sí, en cualquier momento. Hacemos el cambio sin cortes y pagas la diferencia proporcional.